Bagaimana prosedur pembatalan umroh ?
Bila terjadi sesuatu hal yang tidak terduga bagi calon jamaah umroh yang sudah melakukan pembayaran dan terpaksa membatalkan diri maka akan dikenakan biaya pembatalan sbb :
1. Pembatalan sejak DAFTAR s/d 45 HARI sebelum keberangkatan dikenakan biaya administrasi sejumlah Rp. 2.500.000,-
2. Pembatalan/reschedule 8 s/d 44 HARI sebelum keberangkatan dikenakan biaya administrasi sejumlah Rp. 15.000.000,- (Khusus Turkish Airlines dikenakan biaya TIKET dan VISA).
3. Pembatalan atau reschedule 0 s/d 7 HARI sebelum keberangkatan dikenakan biaya 100% dari biaya paket umroh.